Kenapa Wi-Fi tidak ada internet padahal sudah tersambung? Icon Wi-Fi di HP atau laptop sih nyala, tapi pas buka browser atau aplikasi malah loading terus. Bikin kesel banget! Apalagi kalau lagi butuh koneksi buat kerja atau hiburan. Nah, kondisi kayak gini sebenarnya cukup umum dan bisa disebabkan oleh banyak hal.

Di artikel ini, kita bakal bahas berbagai penyebab kenapa Wi-Fi tidak ada internet supaya kamu tahu cara mengatasinya dengan cepat!

Penyebab Umum yang Bikin Wi-Fi Gak Ada Internet

Meskipun kelihatannya sepele, masalah ini bisa datang dari berbagai sisi. Baik dari perangkat kamu sendiri maupun dari jaringan luar. Berikut beberapa penyebab kenapa Wi-Fi tidak ada internet:

Ada Masalah pada Router

Router yang bermasalah, seperti overheat, firmware usang, atau bug sistem, bisa bikin koneksi Wi-Fi tetap aktif tapi tidak mampu meneruskan akses internet dengan baik ke perangkat.

Gangguan dari ISP (Internet Service Provider)

Kadang-kadang masalah muncul dari sisi penyedia layanan internet (ISP). Gangguan teknis, perawatan jaringan, atau overload pengguna bisa bikin koneksi terputus sementara walau Wi-Fi masih menyala.

Setting IP atau DNS yang Salah

Pengaturan IP atau DNS yang keliru pada perangkat berisiko membuat koneksi gagal tersambung ke internet, meskipun status Wi-Fi terlihat normal. Ini sering terjadi setelah ganti jaringan atau konfigurasi manual.

Masalah pada Perangkat atau Konfigurasi Jaringan

Masalah kenapa Wi-Fi tidak ada internet juga bisa berasal dari perangkat yang kamu pakai. Misalnya, bug gangguan pada driver Wi-Fi, atau konfigurasi jaringan yang error hingga menyebabkan akses internet terganggu.

Sinyal Jaringan Provider Lemah

Kalau kamu pakai internet berbasis seluler seperti modem 4G/5G, sinyal dari provider yang lemah bisa menyebabkan Wi-Fi tetap terhubung, tapi koneksi internetnya lambat atau bahkan gak bisa diakses sama sekali.

Tips Mengatasi Wi-Fi Tidak Ada Internet

Ada beberapa langkah yang bisa kamu coba sendiri untuk mengatasi masalah kenapa Wi-Fi tidak ada internet. Di antaranya:

Restart Router Wi-Fi

Matikan router, kalau ada modem terpisah sekalian juga matikan
Tunggu sekitar 30 detik
Nyalakan kembali dan cek lampu DSL-nya
Kalau sudah nyala stabil, coba sambungkan perangkat lagi ke Wi-Fi

Reboot Lewat Pengaturan Router

Kalau restart biasa gak mempan, kamu bisa reboot router langsung lewat browser. Reboot ini seperti refresh total buat router kamu. Caranya:

Buka browser di HP/laptop yang sudah terhubung Wi-Fi
Ketik IP address router, biasanya 192.168.0.1 atau 192.168.1.1
Login pakai username dan password, default “admin”
Masuk ke menu “System Tools”, cari opsi “Reboot” dan klik
Tunggu beberapa menit sampai proses selesai

Kalau kamu pakai wireless router atau modem Wi-Fi, bisa coba langkah yang sama juga.

Cek Driver Wi-Fi di Laptop

Kalau masalah cuma muncul di laptop kamu, bisa jadi ada masalah dengan driver Wi-Fi-nya. Biasanya, driver yang sudah lawas atau error bikin koneksi bermasalah, walaupun gadget lain gak mengalami masalah serupa. Coba cek dengan cara:

Buka “My Computer”
Klik kanan lalu pilih “Properties”
Masuk ke bagian “Device Manager” dan pilih “Network Adapters”
Klik kanan driver Wi-Fi kamu lalu pilih “Update Driver”
Tunggu proses update selesai, lalu restart laptop dan coba koneksi ulang

Ganti DNS ke Google Public DNS

Kadang masalahnya bukan dari router atau perangkat, tapi dari pengaturan DNS. Solusinya, kamu bisa ganti ke Google Public DNS. Caranya:

Buka Control Panel
Pilih “Network and Internet lalu klik “Network and Sharing Center”
Klik nama jaringan Wi-Fi kamu lalu pilih “Properties”
Pilih “Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)”
Centang “Use the following DNS server addresses”
Isi:
· DNS utama: 8.8.8.8
· DNS alternatif: 8.8.4.4
Klik “OK” dan restart koneksi

Aktifkan Mode Pesawat Lalu Matikan Lagi

Kalau kamu pakai HP, aktifkan dulu mode pesawat selama beberapa detik, lalu matikan lagi. Ini bisa bantu refresh koneksi dan sering kali langsung nyambung lagi ke internet.

Forget Wi-Fi, Lalu Sambung Ulang

Kadang pengaturan Wi-Fi di HP atau laptop mengalami error. Nah, kamu bisa lupakan jaringan Wi-Fi dan sambungkan lagi dari awal. Caranya:

Buka pengaturan Wi-Fi lalu pilih opsi “Jaringan”
Ketuk “Lupakan” atau “Forget”
Sambung ulang dan masukkan password-nya

Restart Perangkat Kamu

Kalau semua cara di atas udah dicoba tapi internet masih lelet, restart dulu HP atau laptop kamu. Kadang ada konflik sistem atau pengaturan yang bikin jaringan gak stabil dan restart bisa jadi solusi instan.

Cek Tanggal dan Waktu, Jangan Diabaikan!

Ini sering banget disepelekan! Tanggal dan waktu yang gak akurat bisa bikin koneksi ke server jadi error karena sistem keamanan tidak sinkron. Jadi, pastikan pengaturan waktu kamu sudah otomatis atau disesuaikan sama zona waktu tempat kamu tinggal ya!

Terakhir, Hubungi ISP Kamu

Kalau semua trik sudah kamu coba dan tetap gak bisa internetan, mungkin masalahnya dari pihak ISP. Bisa jadi ada gangguan jaringan di wilayah kamu atau perlu pengecekan dari pusat. Hubungi layanan pelanggan ISP dan ceritakan kendalanya secara detail. Mereka biasanya bisa bantu reset dari jarak jauh atau kirim teknisi bila diperlukan.

Daripada terus frustasi karena gak bisa mengatasi penyebab kenapa Wi-Fi tidak ada internet, itu artinya kamu perlu beralih ke modem Wi-Fi Telkomsel Orbit.

Dengan jaringan Telkomsel yang luas dan stabil, Telkomel Orbit bikin internetan kamu tetap lancar, kapan pun dan di mana pun. Gak cuma gampang di-setup, Telkomsel Orbit juga fleksibel karena sistemnya prabayar. Tinggal top-up, kuota sesuai kebutuhan deh! Jadi, gak ada lagi drama Wi-Fi nyambung tapi gak bisa internetan.