Kami menggunakan cookies demi memberikan layanan terbaik di website Telkomsel Orbit Selengkapnya tentang kebijakan cookies /assets/images/icon-arrow-right-light.svg
Error 404 Not Found: Penyebab dan Cara Mudah Mengatasinya

Error 404 Not Found: Penyebab dan Cara Mudah Mengatasinya

Sebagai bagian dari kebutuhan sehari-hari, para pengguna internet tentu sudah sering menemukan istilah Error 404. Masalah ini sering terjadi dan bisa disebabkan karena berbagai macam hal.

Salah satu penyebabnya adalah karena usability website atau efisiensi website saat digunakan.

Masalah ini sangat sering terjadi dan membuat pengguna internet malas untuk melanjutkan pencarian di website tersebut. Padahal sebenarnya, website yang mengalami Error 404 bisa diatasi.

Oleh sebab itu, Anda perlu mengetahui terlebih dahulu tentang error 404 supaya kemudian Anda jadi lebih mudah untuk bisa menemukan solusi terbaik.

Apa itu Error 404?

Apa itu Error 404? Error 404 terjadi ketika server tidak bisa menemukan halaman yang Anda minta. Tanda ini merupakan kode status halaman yang tidak dapat ditemukan server.

Sebenarnya ada banyak sekali kode error semacam ini, mulai dari "Error 404 Not Found", "404 Not Found", "Error 404" dan lainnya.

Penyebab Error 404

Perlu Anda ketahui juga bahwa masalah ini bisa disebabkan oleh beberapa faktor, di antaranya:

1. Penyebab pertama adalah halaman yang dipindahkan ke alamat lain namun tanpa redirection.

2. Penyebab yang kedua adalah karena Invalid URL. Jika Anda menemukan masalah ini, bisa jadi karena Anda salah menulis alamat URL.

3. Selain alamat URL yang ditulis salahi, Error 404 juga bisa dikarenakan halaman yang dihapus dan pindah ke URL lainnya. Sedangkan pemindahan halaman tersebut tidak di redirection secara benar.

4. Penyebab lainnya juga bisa karena compatibility atau permasalahan plugin sehingga mempengaruhi URL serta permalink menuju website.

5. Selain itu, Error 404 juga bisa disebabkan karena adanya perubahan nama direktori atau restrukturisasi sehingga mempengaruhi URL.

6. Proses transfer domain juga bisa menyebabkan Error 404 apabila tidak dialihkan.

7. Penyebab lainnya bisa jadi karena server yang tidak berfungsi.

Cara Atasi Error 404

Masalah Error 404 memang bisa disebabkan oleh berbagai macam hal. Setelah mengetahui beberapa penyebabnya, Anda juga harus tahu tentang bagaimana cara mengatasi masalah tersebut.

Setelah Anda membuka halaman website namun ternyata justru muncul "Error 404 Not Found”, Anda tidak harus langsung menutup halaman tersebut.

Jika Anda adalah pemilik website, masalah ini bisa menyebabkan kredibilitas situs menjadi buruk. Untuk mengatasinya, maka Anda bisa mendeteksinya terlebih dahulu menggunakan beberapa tool berikut:

1. Menggunakan Google Search Console

Cara pertama adalah dengan memanfaatkan Google Search Console. Caranya, masuk terlebih dahulu ke akun website yang Anda miliki, kemudian cari 'Crawl errors'. Selanjutnya akan muncul beberapa opsi dan pilih 'diagnostik'.

Selanjutnya, Anda tinggal pilih 'not found' dan coba lihat daftar Error 404 yang terjadi pada website Anda.

2. Tool Screaming Frog

Cara selanjutnya yaitu dengan menggunakan Screaming Frog. Tools ini sangat mudah digunakan hanya dengan memasukkan alamat URL situs.

Selanjutnya Anda tinggal mulai melihat proses deteksi halaman sehingga bisa diketahui apa penyebab dari Error 404. yang Anda alami.

3. Menggunakan Bing Webmaster

Cara berikutnya yang bisa dilakukan untuk mencari halaman yang memiliki masalah Error 404 adalah menggunakan Bing webmaster.

Tidak jauh berbeda dengan cara sebelumnya, Anda hanya perlu membuka Bing Webmaster tool, kemudian cari opsi 'Crawl Information' yang lokasinya berada dibawah reports dan data.

Jika sudah, alat ini akan mendeteksi situs mana yang bermasalah atau memiliki Error 404.

4. Yandex Webmaster

Alat berikutnya yang juga sering digunakan oleh pemilik website untuk mengatasi masalah Error 404 adalah Yandex Webmaster.

Tool ini cukup efektif untuk mendeteksi situs yang bermasalah. Caranya pun simpel, yaitu dengan membuka tool ini, kemudian cari opsi 'indexing'. Jika sudah, Anda tinggal pilih 'searchable pages'.

Lanjutkan dengan pilih ‘excluded page’. Setelah itu , Anda tinggal memasukkan kode “Error http:404” di filter yang tersedia.

Jika kode sudah selesai dimasukkan, maka proses pelacakan halaman yang bermasalah akan segera berlangsung. Tunggu beberapa saat maka website dengan Error 404 akan muncul.

Langkah Menyelesaikan Masalah Error 404

Setelah mengetahui halaman yang mengalami error atau bermasalah, selanjutnya Anda bisa melakukan step-step untuk membantu menyelesaikan masalah tersebut. Langsung saja ini dia beberapa langkah yang bisa dicoba:

1. Refresh Website

Website yang error, bisa diatasi dengan merefresh halaman tersebut. Caranya sangat sederhana, yaitu Anda hanya perlu tekan F5 pada keyboard. Biasanya dengan menekan tombol ini, Error 404 akan hilang.

Sebelum mencoba langkah lainnya, cara ini biasanya paling sering digunakan. Karena, terkadang website yang bermasalah hanya disebabkan karena halaman tersebut gagal memuat data dengan baik.

2. Menghapus Cache

Selanjutnya, Anda juga bisa mencoba hapus cache pada browser. Banyak sekali masalah yang terjadi pada website akibat cache yang menumpuk.

Untuk mengetahui jika masalah Error 404 disebabkan oleh cache atau bukan, Anda bisa mencoba membuka situs melalui perangkat lain. Jika ternyata tidak bermasalah, bisa jadi penyebab munculnya error tersebut karena cache yang menumpuk di laptop atau komputer Anda.

Segera hapus cache browser dan cookies dari komputer agar website dapat diakses kembali.

3. Redirect Halaman 

Cara selanjutnya adalah dengan melakukan teknik redirect halaman. Gunakan 301 redirect untuk mengalihkan halaman ke URL lain.

Kode 301 ini berfungsi untuk memberi sinyal ke browser agar traffic yang masuk dan mengunjungi website tersebut dialihkan ke URL yang ditransfer.

4. Memperbaiki Link Bermasalah

Jika masalah yang menyebabkan Error 404 adalah URL, Anda perlu memperbaiki link atau tautan tersebut. jika ejaan yang dimasukkan sudah benar.

Misalnya saja terjadi kesalahan saat menulis garis miring pada link, tentu akan memengaruhi alamat tersebut. Jangan sampai ada karakter yang keliru. Jika sudah diperbaiki, maka Anda bisa mencobanya kembali dan lihat apakah URL tersebut bisa diakses.

5. Matikan Plugin dan Tema

Untuk pengguna atau pemilik akun website WordPress, masalah Error 404 bisa diatasi dengan menonaktifkan plugin dan tema.

Anda tentu sudah mengetahui caranya, yaitu dengan membuka dashboard WordPress, kemudian cari plugin atau tema, dan pilih opsi untuk menonaktifkan.

6. Me-reset Permalink

Langkah selanjutnya yang juga bisa dicoba adalah dengan me-reset permalink. Website dari WordPress yang bermasalah dapat diatasi dengan cara yang satu ini.

Namun Anda perlu tahu dulu apa kira-kira penyebab dari Error 404 tersebut. Me-reset permalink dapat dilakukan jika error disebabkan karena ada permanent link yang dibuat oleh situs tersebut.

Coba atur permalink pada website Anda. Caranya adalah dengan membuka Ccontrol pPanel atau bisa melalui FTP.

Bagi Anda yang sudah terbiasa mengotak-atik situs, tentu tidak sulit untuk mengatasi masalah Error 404.

 

Baca Juga: Cara Mengatasi WiFi Tersambung Tanpa Koneksi Internet

 

Jika merasa bingung, Anda hanya perlu mengikuti langkah-langkah yang telah disebutkan di atas. Namun memang sebelum mencoba untuk mengikuti langkah mengatasi error 404, penting untuk mengetahui terlebih dahulu apa penyebabnya.

Demikianlah informasi tentang tips-tips atau cara mengatasi masalah error 404 yang bisa dicoba. Semoga bisa membantu mengatasi masalah pada website Anda.

 

Telkomsel Orbit

  • 83